Dernière mise à jour : juin 2026

1. Identité du responsable du traitement

Responsable : Audrey Pagnier (nom d'usage)

Entreprise : SantÉcoleIA

SIREN : 105 006 720

RCS : Marseille

Adresse : 24 Avenue des Lavandières, 13390 Auriol, France

Email : contact@santecoleia.fr

Site web : www.santecoleia.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service Tim, les données suivantes peuvent être collectées :

- Données d'identification : adresse email, prénom (lors de la création du compte sur Systeme.io)

- Données de paiement : traitées par Stripe — SantÉcoleIA n'a pas accès aux coordonnées bancaires

- Données d'utilisation : conversations avec l'assistant Tim via la plateforme Dify

- Données de navigation : cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

- Gérer votre abonnement et votre accès au service Tim

- Traiter les paiements via Stripe

- Améliorer la qualité pédagogique de l'assistant Tim

- Vous envoyer des informations relatives à votre abonnement

- Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

- Exécution du contrat d'abonnement : gestion de votre compte et accès au service

- Intérêt légitime : amélioration du service et sécurité

- Obligation légale : conservation des données de facturation

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict respect du RGPD :

- Systeme.io (Irlande) : gestion des abonnements et des tunnels de vente

- Stripe (États-Unis) : traitement des paiements — certifié PCI DSS

- Dify (Langgenius Inc.) : hébergement de l'assistant conversationnel Tim

- Anthropic (États-Unis) : modèle d'intelligence artificielle Claude Sonnet sous-jacent à Tim

6. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos sous-traitants (Stripe, Dify, Anthropic) sont basés aux États-Unis.

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Durée de conservation des données

- Données de compte : conservées pendant toute la durée de l'abonnement + 3 ans

- Données de paiement : 10 ans (obligation légale comptable)

- Conversations avec Tim : durée de la session uniquement — Tim n'a pas de mémoire persistante entre les conversations

8. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@santecoleia.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site www.santecoleia.fr utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

10. Sécurité des données

SantÉcoleIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données, sous-traitants certifiés.

11. Contact et réclamations

- Email : contact@santecoleia.fr

- CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

12. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

En continuant à utiliser le service après modification, vous acceptez la nouvelle politique.